Política de privacidade
Última atualização: 25/09/2026
Em resumo: usamos seu nome, telefone, endereço e localização só para entregar o seu pedido e falar com você sobre ele. Não vendemos seus dados. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser.
1. Quem somos
Rodrigues Gás, CNPJ 12.967.297/0001-48, com endereço em R. José Prisco - Planalto, Capelinha - MG, 39680-000, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Quando você faz um pedido pelo site, coletamos:
- Nome e telefone (WhatsApp): para identificar o pedido e falar com você.
- Endereço, bairro e ponto de referência: para a entrega.
- Localização no mapa, somente se você tocar em “Usar minha localização” e autorizar no celular: para o entregador encontrar sua casa.
- Produtos, forma de pagamento, troco, observações e, se usar, o número do vale gás.
- Dados técnicos: endereço IP e horário do pedido, usados para evitar pedidos falsos (trote).
Não pedimos CPF, dados de cartão ou senhas. O pagamento é feito na entrega.
3. Para que usamos (e com qual base legal)
- Entregar o pedido e confirmar detalhes com você (execução do contrato — art. 7º, V da LGPD).
- Enviar o comprovante da entrega pelo WhatsApp (execução do contrato).
- Prevenir fraudes e trotes, limitando pedidos repetidos (legítimo interesse — art. 7º, IX).
- Guardar o histórico de vendas exigido pela legislação fiscal e contábil (obrigação legal — art. 7º, II).
- Lembrar você quando o gás estiver acabando, por WhatsApp ou SMS, com base no seu histórico de compras (legítimo interesse). Você pode pedir para não receber mais esses lembretes a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
- Nossa equipe (atendentes e entregadores), apenas o necessário para a entrega.
- Serviço de SMS (SMSDev), só o telefone e a mensagem, quando enviamos lembretes por SMS.
- Serviços técnicos do site: hospedagem e segurança (servidor e Cloudflare) e mapas (OpenStreetMap). Ao abrir o site, seu navegador também carrega fontes e o mapa desses serviços, o que envolve o seu endereço IP.
- Autoridades, somente se a lei exigir.
Não vendemos nem alugamos seus dados, e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos e vendas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Cadastro (nome, telefone, endereço, localização): enquanto você for nosso cliente, ou até você pedir a exclusão.
- Dados técnicos (IP): guardados junto com o pedido, para segurança.
6. Dados guardados no seu celular
Para facilitar o próximo pedido, o site guarda no próprio aparelho (armazenamento do navegador) o seu nome, telefone, endereço e localização. Esses dados não saem do seu celular por esse recurso. Não usamos cookies de propaganda ou de rastreamento.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- pedir a exclusão dos seus dados (exceto o que a lei nos obriga a guardar, como o registro fiscal das vendas);
- pedir para não receber lembretes e mensagens;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Como falar com a gente
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais (encarregado) é o responsável pela empresa. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp 33991025216 ou pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). O acesso aos dados é restrito à nossa equipe, com usuário e senha individuais, e fazemos cópias de segurança periódicas.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
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